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Nuestra mayor satisfacción es brindar productos nutritivos y deliciosos, de alta calidad y mucho sabor a cada uno de nuestros consumidores. Estar cerca del consumidor nos lleva a contar con múltiples canales de venta que se alinean a las necesidades particulares de cada persona, en cualquier lugar y en cualquier momento. A continuación les contamos dónde están presentes cada uno de nuestros maravillosos productos
Canal Institucional
La relación entre Alpina y la Gastronomía es innegable, sabemos que cualquier receta mejora si incorpora alguno de nuestros deliciosos y saludables productos o ingredientes. Es por esto que contamos con un canal institucional que busca satisfacer las necesidades de cada uno de los hoteles, restaurantes, casinos y negocios similares. A través de una fuerza de ventas Directa, y en alianza con distribuidores como la Recetta, diariamente visitamos a los clientes de este canal para apoyar y satisfacer sus necesidades, contamos con nuestro portafolio regular, así como un portafolio especializado para cumplir nuestro propósito de alimentar saludablemente con gran sabor y variedad.
En este canal nuestros clientes siempre recibirán la asesoría para su negocio, a la vez nuestros consumidores contarán con el característico y delicioso sabor de Alpina.
Canal Moderno
El canal moderno representa más de 2.000 supermercados e hipermercados a lo ancho y largo de las geografías en donde operamos. Hemos construido exitosas alianzas con cada una de las cadenas existentes para ofrecer nuestros productos y satisfacer a nuestros consumidores. Las grandes cadenas se establecen como opción importante para nuestros consumidores contando con el servicio, la variedad y la calidad que nos representa. Nuestro reto permanente en el canal Moderno es ser la mejor opción para nuestros consumidores, para cada uno de sus necesidades, momentos y antojos.
Contamos con un equipo de más de 1.000 Alpinistas que de la mano de las cadenas buscan la plena satisfacción de cada uno de nuestros consumidores.
Canal E-Commerce
Para Alpina es fundamental estar a la vanguardia, es por esto que entendiendo las nuevas tendencias de consumo a nivel global, hemos hecho varias alianzas con plataformas de ventas digitales o e-retailers para acercar nuestros productos a cada uno de los hogares colombianos con tan solo unos cuantos clics. Nuestro objetivo es estar presentes donde nuestros consumidores están comprando, en todos los momentos de consumo del día, y con la clara conveniencia y ahorro de tiempo que solo brinda comprar en línea.
Por medio de todos nuestros aliados podrás comprar desde tu computador, celular o tablet; las 24 horas del día y los 7 días de la semana, en gran parte del territorio nacional y seleccionando tu forma de pago o entrega favorita. Inclusive, podrás pagar al momento del recibo con entregas que van desde las 2 horas hasta las 48 horas dependiendo del e-retailer. Contamos con aliados 100% electrónicos, así como con grandes cadenas de supermercados que tienen presencia tanto física como digital, ofreciendo una estrategia clara de omnicanalidad.
Consideramos esencial poder tener un contacto directo y cercano con cada uno de nuestros consumidores, y es por esto que hemos lanzando con cobertura inicial en Bogotá nuestro canal de comercio electrónico AlpinaGo. Aquí puedes encontrar todos nuestros productos y pedirlos a domicilio hasta la puerta de tu casa. Si quieres ingresar solo debes visitar: www.alpinago.com. Aplican términos y condiciones. ¡Encuentra tus productos favoritos!
Canal TaT
El Canal Tradicional reúne a más de 300.000 tiendas de barrio, panaderías y negocios no convencionales en las geografías en la que estamos. Cada uno de estos negocios hace parte de la vida cotidiana de nuestros consumidores, y nuestros aliados son el principal protagonista del canal. La historia de Alpina y estos 72 años no hubieran sido posible sin ellos, personas conocidas e influyentes en cada uno de los barrios, poblaciones y veredas. En la tienda y en la panadería nuestros consumidores desayunan, arman una lonchera saludable, abastecen su hogar a diario y satisfacen sus antojos y necesidades. Por esto, nuestro reto es contar con el mejor modelo de atención a aliados, para que estos sorprendan a nuestros consumidores.
En este canal contamos con el apoyo de una fuerza de venta directa de más de 600 Alpinistas y el apoyo de más de 50 distribuidores, con aproximadamente 1.000 colaboradores, que día a día recorren los barrios, veredas y poblaciones para visitar cada tienda, panadería y negocio similar, con el objetivo de garantizarles a nuestros consumidores que Alpina está presente en cualquier lugar.
Superetes
Contamos con más de 3.000 Superetes o minimercados que buscan satisfacer a nuestros consumidores con un modelo basado en el autoservicio, la variedad y la cercanía con los clientes. Una fuerza de ventas de más de 600 colaboradores de nuestra compañía y de nuestros distribuidores apoya a cada uno de los superetes, dando un servicio que garantice la disponibilidad de nuestros productos para contar con la plena satisfacción de nuestros consumidores. Con una superficie de venta que va desde los 50 metros cuadrados hasta los 400 metros cuadrados, y con un promedio de alrededor de 120 metros cuadrados, los minimercados se establecen como otra excelente opción en donde podrás acceder a nuestros deliciosos productos.